Términos y condiciones de uso de Offline Alert
Condiciones contractuales y de servicio aplicables a la utilización de la aplicación y servicios asociados de Offline Alert.
Última actualización: 12/03/2026
1. Identificación del prestador
El servicio Offline Alert es prestado por ERRICO GIUDICE (nombre comercial SERINFON), con NIE X7318685Q, domicilio en C/ Estadella 37-39 2º 1ª, 08030 Barcelona, correo electrónico lopd@serinfon.com.
2. Objeto del servicio
Offline Alert es una solución orientada a la seguridad personal del usuario, que permite configurar alertas automáticas para ser enviadas a los destinatarios designados por el usuario cuando se detecte la ausencia de conexión o actividad del dispositivo conforme a los parámetros configurados.
El servicio se presta en modalidad “tal cual” y en función de la disponibilidad técnica razonable de la plataforma, del dispositivo del usuario, de la conectividad existente y de los proveedores de terceros implicados en el envío, autenticación o infraestructura.
3. Requisitos de uso
- Ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
- Proporcionar información veraz, actual y completa.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
- Usar la aplicación de forma lícita y conforme a su finalidad.
4. Registro y cuenta
Determinadas funcionalidades requieren la creación de una cuenta o el inicio de sesión mediante proveedores autorizados. El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta cuando dicha actividad derive de un uso negligente de sus credenciales o dispositivos.
El usuario deberá notificar sin demora cualquier acceso no autorizado, sospecha de compromiso de seguridad o uso indebido de su cuenta.
5. Funcionamiento de las alertas
El usuario reconoce y acepta que el envío de alertas depende de múltiples factores técnicos, incluyendo, entre otros, la conectividad del dispositivo, permisos del sistema operativo, configuración energética, disponibilidad de servicios de terceros, conectividad del servidor, validez de tokens y disponibilidad del proveedor de correo o canal utilizado.
6. Uso permitido y prohibido
El usuario se compromete a no utilizar Offline Alert para:
- Enviar contenido ilícito, amenazante, difamatorio o fraudulento.
- Suplantar a terceros o utilizar datos de contacto sin base legítima.
- Realizar spam, envíos masivos no autorizados o comunicaciones comerciales encubiertas.
- Intentar vulnerar la seguridad del servicio o interferir en su funcionamiento.
- Utilizar la aplicación con fines distintos de la seguridad o automatización legítima configurada por el propio usuario.
7. Destinatarios y responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de introducir correctamente los destinatarios de las alertas y de disponer de una base jurídica adecuada para comunicar sus datos a través de la aplicación. El usuario garantiza que los destinatarios han sido incorporados de forma lícita y que el uso del servicio respecto de ellos no vulnera derechos de terceros.
8. Suspensión o cancelación del servicio
El titular podrá suspender temporalmente o cancelar el acceso al servicio, total o parcialmente, cuando:
- Sea necesario por razones de mantenimiento, seguridad o actualización.
- Existan indicios razonables de uso ilícito o contrario a estas condiciones.
- Sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
- Se produzcan impagos, si el servicio incluyera modalidades de pago.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la aplicación, la web, el software, diseño, documentación, marcas y contenidos asociados corresponden al titular o a sus legítimos licenciantes. El uso del servicio no concede al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos elementos.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales derivado del uso del servicio se rige por lo dispuesto en la Política de privacidad.
11. Baja y eliminación de cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados a través de la funcionalidad habilitada en la app o mediante la página web de eliminación de cuenta.
12. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el titular no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, completamente libre de errores o apto para cualquier finalidad particular no expresamente prevista.
El titular no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos, indisponibilidad temporal o consecuencias derivadas de la falta de recepción de alertas cuando éstas se deban a causas ajenas a su control razonable o a limitaciones técnicas inherentes al ecosistema móvil y de comunicaciones.
13. Modificaciones
El titular podrá modificar los presentes términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, organizativos o de negocio. Cuando la modificación resulte relevante, se informará al usuario por medios razonables antes de su entrada en vigor.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal imperativa en contrario.